top of page
Zdjęcie autoraAnna Ambroży

USŁUGI TURYSTYCZNE. TRANSPORT W TURYSTYCE

Zaktualizowano: 20 maj 2022


Turystyka usługami stoi. Każdy, kto choć raz wybrał się w podróż doskonale wie, że jakość transportu, obsługi, standard hotelu i wyżywienia wpływają na naszą ocenę imprezy turystycznej. Nawet to, jaką pamiątkę przywieziesz z wycieczki wpłynie na Twoją chęć do dalszego podróżowania. Jakie wyróżniamy usługi turystyczne, jak się dzielą i co je charakteryzuje dowiesz się właśnie z tego wpisu.



INFRASTRUKTURA TURYSTYCZNA

Omawiając usługi turystyczne trzeba zacząć od infrastruktury turystycznej, która umożliwia poprzez świadczenie usług zaspokojenie potrzeb turystów.

Na zagospodarowanie turystyczne składa się:

  • baza komunikacyjna - jest informacją i ułatwieniem dla turystów w nowym miejscu pobytu.Tworzą ją m.in. szlaki kolejowe, infrastruktura drogowa, infrastruktura naziemna, porty promowe,

  • baza noclegowa - to wszystkie obiekty umożliwiające turystom skorzystanie z noclegu.Należą do nich: hotele, motele, kempingi, pensjonaty, schroniska, schroniska młodzieżowe, domy wycieczkowe, pola biwakowe.

  • baza żywieniowa- są to wszystkie miejsca zapewniające wyżywienie m.in. restauracje, kawiarnie.

  • baza towarzysząca - to m.in. kąpieliska, baseny, szlaki, wyciągi narciarskie.


 

CECHY USŁUG TURYSTYCZNYCH

Usługi turystyczne mają na celu zaspokojenie materialnych i niematerialnych potrzeb turystycznych ludzi. Na rynku turystycznym występują bardzo złożone usługi świadczone turystom, które są dostosowane do ich potrzeb i wymagań. Posiadają one specyficzne cechy:

  • występują jako pojedyncze usługi, które odnoszą się zarówno do rzeczy jak i ludzi,

  • występują jako pakiet usług.

Usługi turystyczne są wzajemnie od siebie zależne.Wspólnie zaspokajają popyt turystyczny. Ich dodatkowe cechy to:

  • powiązanie z walorami turystycznymi,

  • substytucyjność,

  • abstrakcyjny charakter co znaczy, że nie można przed zakupem ich sprawdzić i ocenić,

  • konsumowane są w chwili wytworzenia, usługa turystyczna nie może zatem być zmagazynowana,

  • sezonowość co oznacza, że popyt na usługi turystyczne jest zróżnicowany pod względem czasowym, przestrzennym i rodzajowym,

  • funkcja społeczna - kształtują wolny czas ludzi uczestniczących w ruchu turystycznym,

  • mają charakter rynkowy,

  • determinuje je rynek nabywcy.



 

RODZAJE USŁUG TURYSTYCZNYCH

  • Transportowe

  • Noclegowe

  • Gastronomiczne

  • Przewodnictwa i pilotażu

  • Pośrednictwa i organizacji

  • Ubezpieczeniowe

oraz usługi dodatkowe/komplementarne.



 

A więcej dowiesz się oczywiście z prezentacji poniżej



Warto również skorzystać z niezwykle merytorycznych filmów na temat usług transportowych od jeszcze_kawałek oraz PŻB i PŻM. Garść dodatkowych informacji jak zwykle w załączniku.









1465 wyświetleń0 komentarzy

Ostatnie posty

Zobacz wszystkie

Comments


Commenting has been turned off.
bottom of page